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职工生活
迎难而上 勇于拼搏
作者:大红鹰dhy登录   发布时间:2020/6/1 15:09:09

——线上运营部团队工作纪实


2020年初公司大力开展线上销售工作,有赞金猴微商城上线。为了顺利运营,公司从各个部门抽调出一批精干力量成立线上运营部,由李妮妮同志带队,涵盖了客服、美工、摄影、后台管理、直播等多个岗位,力争做到规范化运营管理。

线上运营部成立初期,时间紧任务重,面临着专业人手不足、目标定位不清晰、开业在即等多重压力,于是全员加班加点就成了家常便饭。从产品选择、方案策划、直播推广等工作的每一个环节大家都反复探讨,认真研究每一个细节,确保工作运行顺畅。

起初大家对新行业都不熟悉,于是李妮妮经理带领全员从自身做起,用学习武装大脑,下功夫恶补电商运营及管理的各项知识,并将学习和工作紧密结合起来,在工作中不断钻研、在学习中不断改进。

负责人李妮妮同志性格温和、待人真诚、与人为善,员工的大事小事她都记在心里。新来的员工对岗位不熟悉,她悉心指导,手把手的教。老员工加班或者太忙的时候,她主动关怀,并尽力为大家解决工作或生活的后顾之忧。

客服组保证随时在线,及时解答顾客各种问题,并给予顾客满意的答复。直播组每次都精心准备,运用丰富的促销活动吸引流量,积极与观众互动,力争每次直播都能取得满意的结果。

运营、产品参数编写、质检等各岗位人员都能各司其职,积极与有赞方沟通,无论对内协调还是对外联系,所有员工都尽心尽力做好本职工作。

美工、摄影师、后台管理是新入职的员工,虽然进入工作岗位时间短,但是他们很快就融入进来,积极熟悉产品知识,在保质保量完成既定任务的前提下,根据自己的经验提出建设性的意见和建议,为微商城的推广注入了新鲜血液和有效力量。

大家在各自的工作岗位上人人努力、个个争先、齐心协力、通力合作,总是精神饱满、积极乐观、对工作倾注十二分的热情。目前团队氛围愉悦,工作效率高,干劲足,全员拧成一股绳,奋力向前冲!在工作中,虽然会遇到很多意想不到的问题和困难,但大家总是积极地寻求解决问题的办法,迎难而上、勇于拼搏、绝不退缩。

在李妮妮同志的带领下,金猴微商城顺利开业并步入正轨,虽然销售业绩还没有实现大的飞跃,但相信微商城这颗幼苗,在各级领导的关怀和支持下,在各部门的配合下,在线上运营部全员的共同努力下,定能茁壮成长,成为参天大树。

(市场部  宋洪芳)


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